Волна негатива
Массовые репосты, обсуждения в Telegram и СМИ — нужен план приоритетов и единый контакт с площадками.
Кризисный PR и антикризисное управление репутацией
Репутационные кризисы компаний в сети: тайминг, единая линия сообщений и параллельное юридическое удаление контента. Не заменяем штатный PR — закрываем контур снятия материалов и правовых рисков.
Связка PR и legal ops
Публичный ответ без удаления первоисточника часто продлевает жизнь материала в поиске. Юридические обращения без согласованной коммуникации могут вызвать обратную реакцию в медиа. Для репутационных кризисов компаний Nosled выстраивает параллельные треки: кризисный PR вовне, работа с репутационным кризисом в сети на площадках и документальная фиксация.
Процесс: роли, ритм созвонов, критерии эскалации к юристу.
Типовой ритм в острой фазе
- День 0–1: инвентаризация ссылок, стоп-лист рисковых действий
- День 1–3: первая волна обращений к площадкам
- Неделя 1–2: согласование публичной линии с юридическими ограничениями
- Далее: мониторинг, повторные публикации, отчёт по этапам
Когда подключать
Утечка и компромат
Сочетание с удалением компромата: минимизация распространения до публичных комментариев.
Репутация руководителя
Персональные атаки, влияющие на компанию — согласование с защитой деловой репутации.
Чего мы не обещаем
Нельзя «закрыть» кризис одним пресс-релизом или гарантировать исчезновение всех упоминаний за фиксированный срок. Мы даём реалистичную карту: что снимается быстро, что тянется, где нужен запас по времени на поиск и зеркала.
Оплата и старт
Первичный аудит ситуации — бесплатно. Договор фиксирует этапы legal ops и, при необходимости, блок кризисных коммуникаций. Оплата — по достижению согласованных результатов на этапах, а не за объём публикаций «в медиа».
Обсудить кризисный контур
Укажите срочность и сегмент B2B в заявке — ответ в течение одного рабочего дня.
Смежные услуги
- Защита деловой репутации
- Юридическое удаление контента
- Цифровой след — после острой фазы
Частые вопросы
Сколько занимает работа?
После бесплатного аудита даём вилки сроков по типам площадок: рутинные источники часто закрываются за недели, сложные медиа и эскалации — дольше. Без аудита точные сроки не обещаем.
Есть ли гарантия 100%?
Нет. На аудите честно фиксируем, что удалимо через обращение или претензию, а где реалистичнее стратегия снижения видимости. Оплата — по факту успешного завершения согласованного объёма.